SMS bidirectionnels, sécurisés et conformes

Leader européen du service de SMS bidirectionnels pour les professionnels.

Statistiques SMS

26%

diminution du taux de rendez-vous non honorés lorsqu’un rappel est envoyé au client/patient.

 

90%

des SMS sont ouverts dans les 10 premières minutes.

 

95%

taux de lecture d’un SMS.

 

Source: Report CREDOC Study “Médiamétrie AFMM marketing par SMS” - Média metrics 2012 www.arcep.fr

Bienvenue.

eSMSbox fait maintenant partie du groupe j2 Global ® et vous annonce la fin de la commercialisation de ses services SMS. Nous continuerons cependant à fournir un support technique à nos clients jusqu’au terme de leur contrat. Si vous avez des questions n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire au bas de cette page.

eSMSBOX – La solution de SMS pour professionnels

Leader européen dans le domaine du SMS de notification et marketing via le Cloud pour professionnels. Notre service vous permet de bénéficier de communications SMS bidirectionnelles en temps réel avec vos clients, partenaires et fournisseurs.
eSMSbox gère également les STOP SMS pour vous afin de vous assurer la conformité avec les régulations SMS.

Avec eSMSbox, vous pouvez gérer vos communications directement via email ou via votre interface client. Gérez vos notifications, rappels, alertes et SMS Marketing avec plus d’efficacité, pour de meilleurs résultats. Outil clé de productivité, eSMSbox vous permettra de générer plus de revenus, d’économiser et d’améliorer votre service client.

Comment ça marche ?

Fonctionnalités SMS – Aussi facile qu’un email

Gestion automatique des STOP SMS

La réglementation sur les SMS marketing impose de permettre aux destinataires de bloquer les SMS non sollicités. eSMSbox propose une gestion automatisée des STOP SMS.

Routage des SMS Entrants

Option de routage dynamique et/ou par mot clé. Les SMS reçus sont automatiquement redirigés vers le bon destinataire.

Personnalisation de l’Identifiant SMS

Afin d’améliorer votre image, utilisez un identifiant personnalisé. Les destinataires seront capables de reconnaître l’expéditeur dès réception du message.

SMS Confidentiels Sécurisés (SecureSMS©)

Cette option désactive le stockage des SMS envoyés sur les serveurs eSMSbox afin d’assurer une confidentialité totale des communications.

Communication SMS Bidirectionnelle

eSMSbox vous permet d’envoyer et de recevoir des SMS en temps réel.

Identifiant, Numéro Court et Numéro Long

eSMSbox vous donne la possibilité d’envoyer des SMS à partir d’un identifiant SMS, d’un numéro court (à 5 chiffres) ou d’un numéro long (à 10 chiffres).

SMS Mailing

Vos SMS mailings peuvent être complètement personnalisés à l’aide des informations relatives aux destinataires.

Communication Personnalisée Bidirectionnelle
diagram-one-way
Communication Personnalisée vers Destinataires Multiples
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Émission diagram-personal-bidirectional1

Bénéfices

Efficace

Intégrez rapidement et facilement les SMS dans vos processus et applications métiers : CRM, ERP, etc.

Conforme

Bénéficiez de la gestion des STOP SMS et d’options de routage vous permettant de différencier SMS marketing et de notification.

Sécurisé

eSMSbox utilise des serveurs hautement sécurisés afin de vous assurer une tranquillité d’esprit en ce qui concerne la sécurité et la fiabilité.

Rentable

Communiquez directement avec vos clients, utilisateurs et patients afin de diminuer votre taux de no-show, d’améliorer votre relation clients et d’augmenter vos profits.

Opportun

Devancer la concurrence en échangeant directement avec des clients potentiels.

Simple

Aussi facile que l’envoi d’un email.

“eSMSbox est un service fiable et facile à utiliser. Nous en sommes très contents.”

Eurodiagnostic,
Expert en diagnostics immobiliers

SMS Sécurisés via Email

Leader européen des services hébergés de SMS pour les professionnels, notre mission est de fournir à nos clients des services de SMS par internet sécurisés.

Nos serveurs sont sécurisés, aussi bien d’un point de vue physique qu’architectural, le cryptage est systématique, les utilisateurs doivent s’authentifier, les bases de données sont protégées, la sauvegarde et le rétablissement sont mis en place et régulièrement testés. Nous offrons aux clients une sécurité optimale, pour des communications SMS de qualité.

 

Pour plus d’informations, téléchargez notre documentation “Sécurité” ici.

GrapheSMSboxsecurity

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Remplissez le formulaire ci-dessous en précisant le type de demande et notre équipe vous contactera au plus vite.